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Verbesserungsvorschläge vom GL-Treffen

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ThemenerstellerGruppen-ModJOY-Team 14.542 Beiträge
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Verbesserungsvorschläge vom GL-Treffen
Liebe Gruppenleiter,

was lange währt - oder manchmal vielleicht auch gärt - wird endlich gut: Wir haben uns mit den Verbesserungsvorschläge vom Gruppenleitertreffen auseinandergesetzt und möchten euch in diesem Thread nun Rückmeldung geben.

Da es eine Vielzahl an Vorschlägen war, ist es eine recht umfangreiche "Beitragsreihe" geworden. Deshalb ist dieser Thread zur Information und dient nicht der Diskussion. Um Rückmeldung bitten wir lediglich bei Vorschlägen, die für uns unklar sind, siehe: Treffpunkt Gruppenleiter: Verbesserungsvorschläge vom GL-Treffen.

Besten Dank im Voraus für euer Verständnis. *knicks*

Liebe Grüße
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JOY-Team
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ThemenerstellerGruppen-ModJOY-Team 14.542 Beiträge
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Verbesserungsvorschläge - umgesetzt / laufend
In der Hilfe für Gruppenleiter sind eindeutige Formulierungen und weniger Handlungsspielraum wünschenswert, zudem sollten technische Formulierungen vermieden und gegen "alltagstaugliche" ausgetauscht werden.

Wer die Verbesserung der Hilfe für Gruppenleiter unterstützen möchte, kann sich gerne in folgendem Thread beteiligen: Treffpunkt Gruppenleiter: Feinschliff des Gruppenhandbuchs


Bitte Änderungen in der Hilfe für Gruppenleiter kommunizieren, inkl. der Anmerkung was sich verändert hat.

Änderungen in der Hilfe für Gruppenleiter werden in folgendem Thread kommuniziert: Treffpunkt Gruppenleiter: Anpassungen im Regelwerk


Rechtliche Hinweis vom JOYclub hinsichtlich der Haftung bei Veranstaltung.

Zu diesem Thema gibt es bereits einen Thread: Treffpunkt Gruppenleiter: Veranstaltung und Haftung bei Veranstaltungen


Fanpaket kommen grundsätzlich gut an, doch können diese individueller gestaltet werden? Und ist es möglich für Wettbewerbe oder besondere Events besondere Dinge aus dem Fanshop zu bekommen?

Wird sind euch dankbar, für euer Feedback zur Zusammenstellung von Fanpaketen, siehe: Treffpunkt Gruppenleiter: Gruppenevents. Wer besondere Dinge wünscht, möge dies bitte mit seiner Anfrage tun, wir versuchen unser Mögliches.


Ideenbörse für Veranstaltungen

Für den Austausch zu Veranstaltungsideen steht euch nun folgender Thread zur Verfügung: Treffpunkt Gruppenleiter: GHG: Ideenbörse für Veranstaltungen
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ThemenerstellerGruppen-ModJOY-Team 14.542 Beiträge
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Verbesserungsvorschläge - abgelehnt
Kann es abgeschafft werden, dass Gruppenleiter von Mitgliedern ignoriert werden?

Nein, denn es ist das gute Recht eines jeden, andere Mitglieder zu ignorieren. Sollte euch ein Mitglied ignorieren, kann die Kommunikation über einen Moderator weitergeführt werden.


Kann ein unsichtbares Archiv eingefügt werden, damit Mitglieder weniger Hemmung haben einen neuen Thread zu eröffnen?

Das Archiv dient der Dokumentation und als Wissensspeicher. Im Archiv kann erkundet werden, was bisher in der Gruppe passiert ist, welche Themen die Gruppe bewegt haben. Ein gepflegtes Archiv bietet neuen Gruppenmitgliedern durchaus Mehrwert.


Kann für das GHB ein Stichwortverzeichnis inkl. Beispielen und Lösungsvorschlägen angelegt werden?

Nein, denn es würde eine ellenlange Liste von Beispielen entstehen, in der dann genau das gewünschte oder benötigte Beispiel noch fehlt. Der Pflegeaufwand stände hierbei nicht im Verhältnis zum Nutzen. Wir legen euch hier ans Herz den Bereich Treffpunkt Gruppenleiter: GLs helfen GLs zu nutzen.


Es wäre schön, das GHB auch offline nutzen zu können, bspw. in Form einer PDF-Datei, die eine gute Suchfunktion bietet.

Wir arbeiten an der Verbesserung unserer Suche. Dementsprechend erachten wir es, vor dem Hintergrund der Pflege und Aktualität lokal gespeicherter PDF-Dateien, nicht als sinnvoll.


Kann das Feedbackformular erneut in die Hilfe eingebaut werden?

Nein, da die Abschaltung aufgrund des Missbrauchs als Supportformular erfolgt ist. Wer Anregungen oder Tipps zur Verbesserung des GHB hat, kann sich gerne in folgendem Thread beteiligen: Treffpunkt Gruppenleiter: Feinschliff des Gruppenhandbuchs


Eine Verschlagwortung der vier Bereiche der Hilfe für Gruppenleiter wäre hilfreich.

Aktuell ist dies nicht umsetzbar. Sollten wichtige Schlagwörter in der Schlagwortwolke fehlen, so kann dies in folgendem Thread kundgetan werden: Treffpunkt Gruppenleiter: Feinschliff des Gruppenhandbuchs


Wir wünschen uns weniger Unterschiede zwischen privaten Veranstaltern und Unternehmen.

Der Wunsch passt nicht ins derzeitige Geschäftskonzept und kann dementsprechend nicht erfüllt werden.


Kann die Verlinkung von externen Veranstaltungen durch die Gruppenmoderatoren erfolgen? Eine automatische Verknüpfung mit Profilen soll nicht möglich sein, sondern die Erlaubnis des GLs eingeholt werden.

Eine automatische Verknüpfung/Verlinkung bzw. die Freigabe durch Gruppenmoderatoren ist nicht möglich. Dies führt oftmals zu Streitigkeiten - sei es beim Erstellen oder Löschen der Verlinkung - und damit zu Beschwerden und "Supportkämpfen".

Grundsätzlich verknüpft/verlinkt der Support Veranstaltungen nicht einfach auf Zuruf, sondern prüft, ob Inhalte passen. Im besten Fall erfolgt der Antrag zur Verknüpfung direkt durch die Moderatoren.


Können autorisierte Bilder/Texte bspw. Buchcover für eine Autorenlesung zugelassen werden?

Nein, da bei uns zum Schutz der Mitglieder grundsätzlich gilt: Nur eigene Inhalte. Eine Überprüfung der Autorisierung wäre nicht leistbar.


Veranstaltungsverwaltung: Die Farbcodierung scheint keine Funktion zu haben, dafür wäre eine Differenzierung von angezahlt/bezahlt praktisch und zusätzliche Spalten für individuelle Filterfunktionen.

Den verschiedenen Wünschen können wir nicht entsprechen, da es sich um Einzelfälle handelt und wir dafür keine Sonderlösungen schaffen können.


Ist es möglich, dass bei Gruppenveranstaltungen einzelne Moderatoren oder auch nicht Gruppenmoderatoren eine Zugriffsberechtigung erhalten?

Nein, für Gruppenveranstaltungen ist dies nicht möglich. Wer Veranstaltungen im großen Stil betreibt, sollte darüber nachdenken sich ein Veranstalter-Profil zuzulegen.


Ist eine zeitgesteuerte Veröffentlichung von Veranstaltungen möglich?

Der Wunsch wurde vor einiger Zeit schon einmal geäußert und abgelehnt. An den Voraussetzungen hat sich nichts geändert, siehe: Treffpunkt Gruppenleiter: [x] Serientermine bei Veranstaltungen.


Kann ein 24-Stunden Maulkorb durch GLs vergeben werden?

Wir sehen hier eine deutliche Missbrauchsgefahr und können unser ungutes Bauchgefühl hinsichtlich der Mitgliederreaktionen bei einem derartigen "Machtinstrument" nicht von der Hand weisen. Dementsprechend können wir dem Vorschlag aktuell nicht zustimmen.


Können Gruppenmoderatoren über die Sperrung/Löschung von Inhalten durch den Support informiert werden?

Eine Benachrichtigung bei Sperrung/Löschung ist nicht möglich. Gerade bei bspw. Veranstaltungsspam würden Zeit und Nutzen in keinem Verhältnis mehr stehen, der Threadersteller wird selbstverständlich informiert. Wird ein Thread durch den Support gesperrt, geschieht dies nicht ohne entsprechend abschließendes Posting.


Kann ein Button eingefügt werden à la "Screenshot zum Support"?

Die Idee eines automatischen Screenshots per Buttonklick ist durchaus interessant, wir können diese jedoch nicht umsetzen.
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ThemenerstellerGruppen-ModJOY-Team 14.542 Beiträge
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Verbesserungsvorschläge - aufgenommen / wird umgesetzt
Es fehlen Formatierungsmöglichkeiten zur Textgestaltung.

Eine Erweiterung der Formatierungsmöglichkeiten ist angedacht. Dafür wird die Anwendung der aktuellen Möglichkeiten vereinfacht.


Eine erweiterte Suchfunktion wäre von Vorteil, egal ob für die Gruppen oder auch die Hilfe.

Eine Überarbeitung/Erneuerung unserer Suchfunktion ist in Planung.


Kann die Schlagwortwolke der Hilfe für Gruppenleiter für einen schnelleren Zugriff in der mobilen Ansicht aus dem Seitenmenü in den Hauptbereich verschoben werden?

Gute Idee, gerne setzen wir dies ebenso für die allgemeine Hilfe um.


Kann der Link zur Hilfe für Gruppenleiter besser platziert werden?

Gerne kann der Link zur Hilfe für Gruppenleiter besser platziert werden. Dies geschieht vermutlich im Rahmen des bereits angekündigten automatischen Mod-Bereichs, so dass ihr diesen als Gruppenmoderatoren direkt “griffbereit” habt.


Die Linkbezeichnung "Gruppenhandbuch & FAQ" auf der Gruppenstartseite ist unpassend.

Die Bezeichnung wird beizeiten angepasst in "Hilfe für Gruppenleiter".


Um eine einheitliche Verwarnung von Gruppenmitgliedern bei Verstößen zu ermöglichen, wären Vorlagen für die häufigsten Verstöße inkl. Verweisen in die Hilfe nützlich.

Gerne unterstützen wir euch hier. Eine Umsetzung geschieht vermutlich im Rahmen des bereits angekündigten automatischen Mod-Bereichs, so dass ihr diesen als Gruppenmoderatoren direkt "griffbereit" habt.


Die Standardnachrichten, die beim Einsetzen als Gruppenleiter und Moderatoren versendet werden, sind nicht mehr aktuell.

Besten Dank für den Hinweis, wir werden uns diese zeitnah vornehmen.


Können eigene Gruppenevents sowie Eventanmeldungen auf der privaten Pinnwand ausgespielt werden?

Wenn die noch ausstehenden Entwicklungen zur Seite "Mein JOYclub" umgesetzt sind, werden Gruppenevents eigener Gruppen und eigene Eventanmeldungen sowie die von Freunden auf der Pinnwand bzw. unter dem Punkt "Events" ausgespielt .


Können seitens des JOYclubs für Gruppenveranstaltungen weitere Möglichkeiten geschaffen werden, um diese für Mitglieder attraktiver zu gestalten?

Ein bereits von euch eingereichter Verbesserungsvorschlag, greift das Thema auf: Treffpunkt Gruppenleiter: [✓] Echtheitsprüfung auch auf Usertreffen


Können Anlagen an Newsletter angehängt werden?

Diese Funktion wird mit den noch bevorstehenden Veränderungen bei den ClubMails kommen.


Können Anmeldebestätigungen abbestellt werden?

Gerne nehmen wir diese Anregung auf.


Können bei Newslettern weitere Filtermöglichkeiten geschaffen werden?

Gerne nehmen wir den Wunsch auf und haben auch selbst schon die ein oder anderen Ideen, welche Funktionen und Filter praktisch sein könnten.


Können Gruppenleiter die Option bekommen zweifelhafte Bilder/Beiträge vorläufig zu blockieren, bis die Supportprüfung erfolgt ist?

Gerne nehmen wir diese Idee auf. Aktuell sehen wir diese aber noch kritisch, da es zu Diskussionen hinsichtlich Willkür kommen könnte, wenn ein Bild bspw. durch einen Gruppenleiter gesperrt und von den Prüfern freigegeben wird.
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ThemenerstellerGruppen-ModJOY-Team 14.542 Beiträge
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Verbesserungsvorschläge - Rückfragen
Wenn sich die Wünschenden noch entsinnen, was sie meinten, so bitte zu den folgenden Wünschen äußern. *danke*

Wunsch 1: Den Eventkalender weitere "ausbauen".

Wunsch 2: Vorlagen für Veranstaltungen, da Veränderungen nachträglich nur eingeschränkt möglich sind.

Wunsch 3: Die Vorgaben für Anmeldungen (anonym/öffentlich) sind zu gering.
*****exe 
2.748 Beiträge
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*****exe 2.748 Beiträge Frau

Zu Wunsch 1: Hier bin ich nicht mehr so richtig im Bilde, aber evtl. jemand anders aus der AG. Falls es mir doch noch einfällt, gebe ich gerne Feedback.

Zu Wunsch 2:
Damit war gemeint, dass man zwar vereinfacht Veranstaltungen kopieren und somit erneut unter geänderten Datum einstellen kann, aber leider ist es in diesem Zuge noch nicht möglich, ein neues Veranstaltungsbild einzufügen. Es wird immer das vorhandene Veranstaltungsbild mit kopiert. Dies ist ungünstig, wenn Datumsangaben im Veranstaltungsbild hinterlegt sind.
Es wäre toll, wenn man Veranstaltungsbilder bereits im Schritt "Veranstaltung kopieren" ändern könnte.

Zu Wunsch 3:
Wenn ich mich recht entsinne war hier der Vorschlag, dass zusätzlich das Angeben einer Altersangabe möglich sein sollte.

Lieben Gruß
BBW_Hexe *hexe*
*****itx 
Gruppen-Mod9.475 Beiträge
Paar
*****itx Gruppen-Mod9.475 Beiträge Paar

Zu Wunsch 2:
Damit war gemeint, dass man zwar vereinfacht Veranstaltungen kopieren und somit erneut unter geänderten Datum einstellen kann, aber leider ist es in diesem Zuge noch nicht möglich, ein neues Veranstaltungsbild einzufügen. Es wird immer das vorhandene Veranstaltungsbild mit kopiert. Dies ist ungünstig, wenn Datumsangaben im Veranstaltungsbild hinterlegt sind.
Es wäre toll, wenn man Veranstaltungsbilder bereits im Schritt "Veranstaltung kopieren" ändern könnte.

Nur kurz am Rande bemerkt. Aktuell ist es so, dass man, nachdem die Veranstaltung kopiert wurde und man sie immer noch auf "nicht veröffentlichen" stehen hat, das Veranstaltungsbild löschen und neu einstellen kann.
Nur als Anmerkung, wem das nicht bewusst sein sollte.

Zu Wunsch 3:
Wenn ich mich recht entsinne war hier der Vorschlag, dass zusätzlich das Angeben einer Altersangabe möglich sein sollte.
Weil wir gerade bei Wünschen sind. *zwinker*

Oft genannte Wünsche wären:
1. Der Veranstalter sollte eine Anmeldung immer auf anonym stellen können, aber nicht zurück.
2. Der Gast sollte immer die Möglichkeit haben seine eigene Anmeldung von anonym auf sichtbar zu ändern und das vor, während und nach der Veranstaltung.
3. Einem Veranstalter sollte das Recht zufließen, selbst zu entscheiden, ob er Veranstaltungen einstellt, bei denen sich nur Gäste anmelden können, die sichtbar auf der Gästeliste erscheinen.

Zur Begründung:
1. Viele Veranstalter organisieren Events, bei denen die Soloherren z.B. anonym auf der Gästeliste auftauchen sollten. Einem Veranstalter sollte generell das Recht obliegen, seine Gästelisten so zu verändern.
Klar sollte sein: Meldet sich ein Gast, aus welchen Gründen auch immer, anonym an, darf ein Veranstalter das nicht in sichtbar ändern können.
Damit haben wir gleich ein Problem, da sich das mit Punkt 2. beißt *zwinker*
3. Wenn ein Gast damit ein Problem hat, kann er halt nicht auf diese Veranstaltung gehen. Jedoch ist es generell eine Unart, anonyme Anmeldungen akzeptieren zu müssen, wenn man selbst Veranstalter ist.

Diese Punkte sollten allerdings in der Entscheidungsgewalt eines jeden Veranstalters bleiben und sollten nicht global allen Veranstaltern "übergeholfen" werden. Könnte man ja, auf die einzelne Veranstaltung bezogen, klickbar anbieten.