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Nutzt man die Funktion Beitrag melden (seit Update vom 31.01.2017), so landet man bei Fragen zur Gruppe z.B. Treffpunkt Gruppen: Support gut finde ich, dass das Mitglied gleich sieht, welcher Moderator welchen Status hat und für das Problem ein offenes Ohr haben könnte.

Verbesserungspotential der Funktion sehe ich bei der unterschiedlichen Behandlung von Moderatoren und Support.

Wähle ich den Punkt Zum JOYclub-Support so werde ich elegant auf die Seite vom Support geleitet.
Hier kann/brauch der Meldende nur wenige Punkte ausfüllen und der Empfänger erhält gleich alle wichtigen Informationen.

Ganz anders sieht es aus, wenn einen Gruppenmoderator ausgewählt wird. Hier wird man nur auf das Profil des Gruppenmoderators geleitet und dann ist Schluss. Man kann zwar da auf ClubMail schreiben gehen, aber leider ohne jeglichen Bezug

auch wir Moderatoren würden sicher gern auch die Luxusvariante vom Support haben wollen, um eine qualifizierte Anfrage zu bekommen. Auf Grund der "2 Systeme" - JOYclub und Support - nehme ich an, dass dieser Luxus für uns Moderatoren unerreichbar bleiben wird.
Als Realist kann ich mir aber vorstellen, dass beim Klick auf den Gruppenmoderator nicht sein Profil geöffnet wird, sondern eine ClubMail mit dem Link zum Beitrag - analog zu der Funktion ClubMail an Verfasser schreiben könnte der voreingetragene Text vielleicht so aussehen.
Und der Meldende braucht nur noch reinschreiben, was an dem Beitrag meldenswert ist.